คำถามที่พบบ่อย

ใช้เวลานานเท่าใด

* เมื่อลูกค้าชำระเงินค่าสินค้างวดแรกแล้ว 
   ทางร้านเถาเป่า3288 ใช้เวลา 1-2 วันในการสั่งซื้อสินค้า
* รอสินค้าจากร้านจีนที่สั่งซื้อมาที่บ้านจีน 3-5 วัน 
* ส่งสินค้าไปโกดัง ใช้เวลา 2 วัน
* รอทางจีนปิดตู้ ใช้เวลาประมาณ 3 วัน
* ชิปปิ้งสินค้าส่งออกจากจีนใช้เวลา 5-7 วัน 
* สินค้าถึงร้านเถาเป่า3288 ใช้เวลา 3-5 วัน 
* เมื่อลูกค้าชำระเงินค่าสินค้างวดสองแล้ว
   ทางร้านจะดำเนินการจัดส่งสินค้าถึงบ้านลูกค้า ใช้เวลา 3-5 วัน 
   (สามารถเลือกได้ว่าจะส่งพัสดุไปรษณีย์แบบธรรมดา ลงทะเบียน หรือ EMS)

** รวมระยะเวลาในการ Pre-Order ประมาณ 15 -30 วัน (นับจากวันที่ส่งของออกจากจีน) 



ชำระเงินทางไหน

คุณสามารถฝากหรือโอนเงิน ผ่านเครื่อง ATM ของทุกธนาคารใกล้บ้านท่าน และที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ไทยพาณิชย์ กรุงเทพ กสิกรไทย กรุงศรีอยุธยา กรุงไทย หรือทหารไทย ทั่วประเทศไทย ณ สาขาใกล้บ้านท่าน รวมทั้งโอนเงินออนไลน์ได้อย่างง่ายดายตลอด 24 ชั่วโมง

การชำระเงินจะแบ่งออกเป็นสองงวด โดยงวดแรกจะเป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมดในจีน ได้แก่ ราคาสินค้า ค่าส่งในจีน และค่าหิ้ว ส่วนงวดที่สองจะเป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมดในการนำเข้าสินค้าจากจีนมาไทยจนถึงบ้านลูกค้า

*** กรุณาเก็บ Pay Slip หรือ Print Screen หน้าจอออนไลน์ เพื่อเป็นหลักฐาน

มีการรับประกันสินค้าหรือไม่

ร้านเถาเป่า3288 รับประกันว่าสินค้าที่สั่งซื้อให้คุณจะมีแบบ สี ขนาด รุ่น ยี่ห้อ ตรงกับรายละเอียดในคำสั่งซื้อ มีคุณภาพสมกับราคาที่ขาย แต่ไม่รับประกันให้ในกรณีสีผิดเพี้ยนจากรูปในเว็บ เนื่องจากทางร้านจีนอาจมีการปรับแต่งรูปภาพได้ เราเป็นตัวแทนในการสั่งซื้อ ไม่เห็นสินค้ามาก่อนเหมือนกันค่ะ 

มีข้อสงสัยเพิ่มเติมสอบถามได้ ยินดีให้บริการค่ะ

ทีมงานร้านเถาเป่า3288